Trois ans d'attente de Titre de voyage pour réfugiés

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai demandé des Titres de voyage pour réfugiés pour mes trois enfants mineurs issus de ma première union à la Préfecture de la Moselle en Mars 2021. Je fus recontacté par les services de la préfecture en Décembre 2022 pour complément d'informations. Depuis là, silence radio. En 2023, j'ai relancé une nouvelle procédure via l'espace de l'ANEF. La réponse fut qu'il y'avait déjà une procédure en cours malgré les multiples mails et courriers avec A/R restés sans suite. Du coup, ni moi, ni mon ex campagne ne pouvons voyager avec les enfants hors de la France en vacances. Du coup, je ne sais que faire, attendre, refaire la demande, aller au Tribunal administratif? Le standard téléphonique ou l'accueil de la préfecture de la Moselle ne peuvent aider en rien, car n'ayant aucune information. Le plus intéressant est que personne ne peut informer ni donner la moindre satisfaction.