Agréablement surpris

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Suivant les différents contacts téléphoniques, pour prise d'informations détaillées ou confirmation des éléments, pour le service Etat Civil et passeport, une certaine appréhension prenait place. La rigidité des procédures à la française, la froideur des administrations habituelles et puis arrivée sur place, hormis la sécurité à l'entrée (OK, ils ne sont pas là pour rire mais tout de même..), tout s' est très bien passé. Les agents très accueillants, souriants et disponibles. Très gentils, c'est pour cela que je prends la peine d' écrire car tout va bien, il faut le dire également. Merci.