Première demande de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Première demande de titre de séjour à la préfecture de Grenoble 38, depuis mai 2024, convoquer pour la prise d’empreinte en octobre 2024, le conseiller m’a informer que je recevrais un sms sous 3 à 4 semaine pour m’informer de la disponibilité de ma carte.
Cependant, toujours rien, je n’ai pas eu non plus de récépissé ou de laisser passez, qui me permettrais d’attendre..
Les employés de la préfecture ont chacun des dires différents..
Le service de renseignements au téléphone a carrément démentit ce que l’employé m’avais dis.
Que faire et Qui croire ?!

Gg le 03/12/2024 à 38000 Grenoble

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Isère

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre situation concernant le renouvellement de votre carte de séjour.

Votre message ne permet pas d'identifier votre situation individuelle, aussi, il n'est pas possible de répondre à votre cas particulier. Nous vous invitons à contacter la préfecture de l'Isère par email, à l'adresse pref-accueil@isere.gouv.fr, en mentionnant bien votre identité et votre numéro étranger.

Nous vous remercions de votre patience.

Cordialement,
Marie, pour Préfecture de l'Isère
Date de la 1ère réponse 16/12/2024

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