Ambassade de France en Rdc

Ressenti de l'usager : Négatif

À l'accueil pas de problème. Une fois arrivé à l'intérieur, le personnelle et très froid. Ils donnent froid dans le dos.
Service état civil.

Emmanuel le 03/12/2024 - Val-de-Marne

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Réponse du service Ambassade de France en République démocratique du Congo

Bonjour Emmanuel, 

Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre visite au service de l'état civil. Nous sommes désolés si l'accueil n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires sur l'accueil reçu et nous veillerons à partager votre retour auprès des équipes concernées pour améliorer notre service.

Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous constaterez une amélioration. 

Nous vous remercions pour votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France consulaire

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