Bonjour valrie24,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.
Nous comprenons que vous souhaitez savoir pourquoi votre adresse apparaît incomplète sur votre carte grise.
Sachez que sur votre carte grise (certificat d’immatriculation), comme c’est le cas pour toutes les cartes grises, seules apparaissent les mentions relatives à la rue, au code postal et au bureau distributeur (nom de la commune). L’absence des mentions complémentaires d’adresse (lieu-dit, étage, escalier, appartement …) sur votre carte grise est normale et n’impacte pas sa validité.
Cependant, si votre adresse n’a pas été renseignée dans les champs correspondants, il est possible de demander une correction.
Cette démarche est réalisable depuis le site de l’ANTS en réalisant la demande « Faire une autre demande » et en sélectionnant la catégorie « Signaler une erreur sur mon certificat d’immatriculation ou sur le dossier administratif de mon véhicule » en précisant votre demande.
Si vous souhaitez bénéficier de l'assistance de nos conseillers, vous pouvez nous joindre directement sur notre site en cliquant sur ce lien. : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact en sélectionnant l'objet : « VoxUsagers ».
Votre retour nous permet d'améliorer le service rendu aux usagers et nous vous en remercions.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 17/12/2024
