CAPTAIN-RICOCHET 03/12/2024 Landes (40)

Ressenti négatif

ANTS : "En raison d'un trop grand nombre d'appels, nous ne pouvons donner suite à votre appel, merci de nous recontacter ultérieurement"...

Bonjour,

Service téléphonique de ANTS.

Tout est dans le titre.

Après plusieurs tentatives, dans les créneaux horaires d'ouverture du service, que ce soir le matin ou l'après-midi, que ce soit en début, milieu ou fin de matinée ou d'après-midi, vous entendrez ce message récurrent qui dénote une incapacité de l'État Français à proposer un service public à la hauteur des impôts et taxes auxquels les contribuables français sont soumis :
Les plus élevés du monde, d'après l'OCDE.
Mais où passe l'argent que l'État Français nous oblige à payer ?...
Affligeant et pathétique. Une honte !

8 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour CAPTAIN-RICOCHET, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Vous nous faites part des difficultés rencontrées pour joindre nos services. 

Nous sommes joignables du Lundi au Vendredi de 9H00 à 17H00 au 3400. Notre serveur vocal commence par fournir des informations générales, puis, en fonction de vos choix, il vous met en contact avec un conseiller.

Vous pouvez également prendre contact avec nos équipes via notre formulaire de contact disponible ici. https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers).

De plus, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

  • Liste des points numériques en cliquant ICI 
  • Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI 

Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager. 

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 17/12/2024

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