Impossible de créer compte SIA

Ressenti de l'usager : Négatif

Malgré des dizaines de tentatives sur plusieurs semaines, impossible de créer un compte. Un message d'erreur apparaît dès la première étape : "une erreur est survenue lors de l'appel au serveur. Merci de réessayer ultérieurement."...

GG le 03/12/2024 à 43000 Le Puy-en-Velay

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Haute-Loire

Bonjour,

Le serveur connait en cette période une surcharge de connexion en raison de l'échéance du 31/12 pour la création des compte SIA.
Il semblerait que le serveur soit plus facilement accessible en matinée, période plus propice pour les connexions.
Un accompagnement peut être envisagé en sollicitant le pôle arme sur la messagerie fonctionnelle dédiée :

pref-armes@haute-loire.gouv.fr


Bonne réception.
Bien cordialement.

Cordialement,
S. Jovanovic, chef du bureau de la relation aux usagers, pour la préfecture de Haute-Loire
Date de la 1ère réponse 06/12/2024

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