Bonjour Titi,
Merci pour votre retour d’expérience. Sachez que nous comprenons les difficultés que cela a pu entraîner.
En effet, dès lors que vous êtes en possession d’une ancienne plaque d’immatriculation, la démarche classique n’est pas réalisable. Vous devez obligatoirement réaliser une démarche complémentaire.
De plus, ces plaques d’immatriculation n’ont pas de tirets comme les nouvelles plaques. Il vous suffit de la saisir comme il est inscrit sur votre carte grise.
Nous comprenons que l'explication de ce format dans la téléprocédure faciliterait grandement les démarches et prenons note de votre suggestion pour améliorer notre service.
Suite à la vente de votre véhicule, dès le changement de titulaire par votre nouvel acquéreur, celui-ci obtiendra une nouvelle plaque d’immatriculation au nouveau format soit 2 lettres, 3 chiffres, 2 lettres.
Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 04/12/2024
