Délais interminables pour obtenir un titre de séjour en Côte d'Or

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis en couple avec un Français et j'ai fait une demande de visa conjoint début juin. On clôture mon dossier deux mois plus tard en me disant de venir déposer un dossier papier.
Premier rdv: nous nous présentons à la Préfecture, le rdv dure moins de 3 minutes car selon la dame "votre dossier est vide, les factures d'électricité ne constituent pas une preuve de votre vie commune."
Nous revenons une semaine plus tard (le 27 août) et cette fois-ci elle prend notre dossier.
Depuis trois mois je suis restée sans réponse, quand j'écris à la Préfecture on me dit simplement de patienter. Evidemment, personne ne répond au téléphone. Finalement miracle, le 30 octobre je reçois un message que mon dossier est "en cours de traitement"....sauf que là je n'ai toujours pas de réponse définitive à ma demande, et quand j'envoie des mails pour les relancer, plus rien et je risque le licenciement car je n'aurai bientôt plus le droit de travailler.
Je trouve cette attente et ce mutisme aberrants.

Zed21 le 02/12/2024 à 21000 Dijon

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Cote-d Or

Bonjour,

Merci pour votre témoignage concernant votre demande de visa conjoint. Nous sommes désolés pour cette situation difficile.

Les délais de traitement peuvent effectivement varier, et votre situation illustre malheureusement ces difficultés. 
Si le délai continue de s'allonger, il est possible d'adresser une réclamation auprès de notre service Qualité. (Rubrique nous contacter sur le site internet de la préfecture).

Nous apprécions le partage de votre expérience et restons attentifs à votre situation.

Cordialement,
Le service Qualité de la préfecture de la Côte d'Or
Date de la 1ère réponse 08/04/2025

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