Bonjour Eric¸
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et nous regrettons profondément l'insatisfaction que vous avez exprimée.
Sachez que les maintenances sur notre site, sont mises en place afin d’améliorer notre site ainsi que les services proposés.
Elles sont obligatoires pour avoir un site optimum en vue de répondre à vos attentes et de corriger les incidents.
Chaque maintenance est indiquée sur notre site.
Si vous souhaitez avoir des informations complémentaire, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ICI. (Objet : « VoxUsagers ») en fournissant les éléments nécessaires au bon traitement de votre dossier.
Nos équipes sont également soucieuse de répondre à vos attentes et c’est dans ce sens que nous sommes disponibles du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00 au 3400.
Vos expériences, qu'elles soient positives ou négatives, nous permettent chaque jour d'améliorer nos services.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 04/12/2024
