Pension alimentaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon divorce vient d'être prononcé. Le papa et moi sommes d'accord pour ne pas passer par l'intermédiaire de la CAF pour verser la pension alimentaire et le jugement le confirme. Pourtant, je reçois un courrier de la CAF m'obligeant à souscrire à mise en place de l'intermédiation financière des pensions alimentaires, sous peine de m'exposer à une pénalité financière. Nulle part je ne trouve comment contacter la CAF pour exposer et corriger cette erreur de leurs services.

C18 le 02/12/2024 à 76240 Bonsecours

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de l'EURE

Bonjour Madame, 

En effet, depuis janvier 2023 l'intermédiation financière est systématique sauf en cas de refus des parents. Si cela est bien spécifié sur votre jugement je vous invite à nous renvoyer le courrier que vous avez reçu avec une copie du jugement sur lequel il est notifié que vous avez refusé l'intermédiation financière. Vous avez également la possibilité de joindre notre service ARIPA par téléphone au 3238 afin d'en échanger avec nos conseillers.

 Nous restons disponibles autant que besoin

Cordialement,
Hayfa, pour Caf de l'EURE
Date de la 1ère réponse 03/12/2024

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