Renouvellement de carde d'identité

Ressenti de l'usager : Neutre

Le consulat de Genève est fermé entre 12h et 13h. Ce qui ne laisse qu'une heure entre 13h et 14h pour tous les français qui habitent Genève et qui doivent y faire des démarches. Ce consulat devrait être ouvert entre 12h et 14h.

Dd le 02/12/2024 - Suisse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Merci de partager votre avis concernant les horaires d'ouverture du consulat à Genève. Nous comprenons que les horaires puissent parfois représenter une contrainte pour les expatriés nécessitant d'effectuer des démarches sur place.

Afin d'améliorer l'accès aux services consulaires, nous vous conseillons à vérifier régulièrement les horaires du Consulat qui met désormais en place des "nocturnes" pour recevoir les demandes des usagers.

Nous vous remercions pour votre contribution. Cette remontée nous aide à envisager des ajustements futurs pour mieux répondre aux besoins des usagers.
 

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 13/12/2024

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