Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Passeport bloqué
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
J’ai effectué ma demande de passeport le 24 octobre au consulat de Montréal, nous sommes le 29 novembre, toujours rien.
J’avais demandé que cette demande soit prise en compte rapidement car je suis en pleine procédure de Visa, l’agent m’avait dit qu’il n’y avait aucun soucis pour cela et que j’aurais mon passeport entre 10 à 15 jours max.
Plus d' 1 mois est passé, j’ai appelé 5 fois le consulat, fait des mails au service des passeport. Personne n’est en mesure de me donner un délai. Il y aurait soi-disant eu un problème au niveau de l’imprimerie.
Mon passeport a cependant été expédié il y a deux semaines. Il n’est cependant toujours pas arrivé à bon port.
L’ANTS ne répond pas non plus, aucun moyen de savoir ce qui se passe.
En espérant trouver un retour ou une aide ici.
Une personne a vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?