Carte de renouvellement de Titre de séjour

Ressenti de l'usager : Neutre

Madame, Monsieur,
Je suis marié avec une thaïlandaise depuis le 18 septembre 2010, ma femme travaille depuis le 23/01/2012 en CDI dans la même entreprise,s a carte de séjour arrive à expiration aujourd'hui le 26/11/2024. La demande de renouvellement a été envoyée par mail le 17/09/2024 .
Mon épouse a été convoquée à la préfecture des Bouches-du-Rhône, rue Saint-Sébastien, 13006 Marseille. Le 10 octobre 2024 entre 08h15 est 11h00 convocation pour une prise d'empreinte à la préfecture. Nous sommes toujours dans l' attente d' une réponse.
C' est pourquoi je me suis permis de vous envoyer un mail en toute urgence pour que vous fassiez de votre mieux pour la régularisation des papiers de ma femme, car la situation devient catastrophique : 1) le licenciement par son employeur faute de ne pas être à jour avec ces papiers qui lui permettent de travailler en France ; 2) nous avons un gros crédit qui vas jusqu'à 2027.
Cela devient un cauchemar, aidez-nous s'il vous plaît.
Avec mes remerciements, je vous prie d'agréer l'expression de mes sentiments respectueux.
Je vous remercie beaucoup de votre compréhension.