CNR 29/11/2024 Essonne (91)

Ressenti négatif

J’attends mon titre de séjour depuis 2 ans

Ayant fait toutes les démarches et envoyé tous les documents nécessaires en 2023 sur ANEF, à ce jour nous sommes en 2024, on m’a demandé d’envoyer les documents pour la 2ème fois, j’ai renvoyé et on me dit que le titre de séjour est en cours d’instruction, mais que les détails sont inconnus.. Je me suis déplacé 4 fois à la préfecture d’Evry de l’Essonne qui ne me dit rien non plus sur l’état de mon dossier, je ne comprends pas pourquoi tout le monde reçoit son titre de séjour et moi non.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Nous sommes sensibles à votre situation concernant le renouvellement de votre titre de séjour et désolé pour les complications rencontrées. 

Vous avez la possibilité de remplir le formulaire de demande que vous trouverez sur le site de la prefecture "espace numérique".

Vou pouvez également nous envoyer votre demande à l'adresse fonctionnelle suivante que nous transmettrons au service compétent.

pref-reclamation-suggestion@essonne.gouv.fr

Nous apprécions votre patience et votre compréhension durant ce processus et restons à votre disposition pour toute contribution à une amélioration continue.

Cordialement,
Nawal, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 03/12/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 58 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis