TROTRO 29/11/2024 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti négatif

Acces MSA provence

Apres 40 ans a MSA IDF je suis maintenant à MSA PROVENCE
et là, probleme continuel.
Droits non ouverts, il faut beaucoup de patience pour avoir un interlocuteur capable.
Acces au site msa marche une fois sur deux, deconnection intempestive,
envoi de documents chaque jour pendant un mois mais on ne les trouvent pas.


Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Provence Azur

Bonjour,

Je vous remercie de partager votre expérience avec la MSA . Nous regrettons les difficultés que vous éprouvez pour avoir accès à notre site et aux informations.

 Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité des services proposés par la MSA. 

Je vous invite à nous contacter directement depuis votre espace privé ou par téléphone . Nos agents sont là pour vous aider et vous accompagneront dans vos démarches.
Nous restons à votre disposition

Cordialement,
[Votre nom]

Cordialement,
MSA Provence Azur
Date de la 1ère réponse 02/12/2024

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