soldes points permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir créer mon compte et avoir reçu confirmation de création, impossible de me connecter.
Finalement je ne peux pas consulter le solde des points sur mon permis.
Expérience NEGATIVE

toutoune 28 le 28/11/2024 à 28700 Francourville

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour toutoune 28, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez concernant la création de votre compte sur le site permisdeconduire.gouv.fr

Tout conducteur peut connaître le solde de points de son permis de conduire ou obtenir un relevé d’information restreint en consultant le service Mes Points Permis sur le site du Ministère de l’Intérieur à l'adresse permisdeconduire.gouv.fr

Pour y accéder, le titulaire du permis doit posséder un compte FranceConnect (Impôts, Améli, La Poste…).

Si vous ne possédez aucun compte, vous avez la possibilité d’en créer un en cliquant sur le bouton « Créer un compte », à ce stade, vous devrez saisir les informations suivantes : Identité, adresse mail, définir un mot de passe et le numéro NEPH en choisissant le bon format approprié à sa situation.

Ensuite, un lien d'activation vous sera envoyé pour que vous puissiez valider votre compte.

En cas de dysfonctionnement, veuillez trouver le formulaire de contact auprès duquel vous pouvez faire une demande pour avoir des informations complémentaires : https://mespoints.permisdeconduire.gouv.fr/compte-usager/contacts

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 13/12/2024

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