MSA Alpes du Nord horrible et honteux
Ressenti de l'usager : Négatif
Erreur de la MSA qui m'inscris à la MSA PACA au lieu de la MSA Alpes du Nord et se sert de cette excuse pour justifier le temp de traitement des dossiers (ils font l'erreur mais on doit assumer pour eux).
Depuis mon inscription à la MSA Alpes du Nord (4/5 mois seulement), voilà ce qui est arrivé :
Trois mois d'attente pour qu'un accident de travail soit traité après de nombreuses relances (on doit les contacter sans arrêt avec des réponses différentes à chaque fois et on doit aussi renvoyer plusieurs fois des documents parce qu'ils ne les ont "pas reçus"...).
Dossier apl en attente depuis presque 4 mois toujours avec de nombreuses relances et également des réponses différentes à chaque fois.
Arrêt de travail ce mois-ci sans IA versée et malgré "toujours" de nombreux échanges, je suis prévenu un mois après qu'il manque des documents (jamais mentionné durant tous les échanges précédents).
Disent que le patron n'a pas fait certaines démarches (faux) ou que certains documents n'ont pas été envoyés (faux aussi).
On m'avait prévenu mais j'ai sincèrement du mal à y croire. Inadmissible, honteux et hallucinant d'être à ce point mauvais et de mettre les gens dans une situation financière aussi horrible...