Retrait passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
1h30 de route pour arriver au consulat de Genève, à cause du trafic j’arrive avec 7 minutes de retard et on ne me prend pas alors que j’avais posé des heures de travail et venais de loin pour seulement 7 minutes de retard à cause du trafic !
Alors que lorsqu'on a un rdv et qu’on est quand même à l’heure on est jamais pris à l’heure exacte ! C’est inacceptable de traiter les gens comme ça pour quelques minutes de retard. En plus il s’agissait seulement d'un retrait!