Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'ARIPA concernant la mise en place d'une pension alimentaire. Nous sommes ravis de vous aider à clarifier cette situation.
Il est important de noter que la mise en place d'une pension alimentaire est un processus complexe qui nécessite une collaboration étroite entre les parties concernées. Cependant, il est également essentiel que les parties prenantes soient informées et respectent les procédures en vigueur.
Dans votre cas, il est possible que l'ARIPA ait reçu une réclamation de la mère de votre enfant pour une pension alimentaire impayée, ce qui a entraîné une relance d'impayés à votre encontre. Cependant, vous avez apporté des preuves de votre versement accompagné de l'intitulé, ce qui devrait clarifier la situation.
Je vous recommande de contacter à nouveau l'ARIPA pour leur fournir ces informations et de demander une mise à jour de votre dossier. Il est également possible que vous deviez fournir des preuves supplémentaires pour démontrer que vous avez effectivement versé la pension alimentaire.
Il est important de noter que vous n'avez pas signé le mandat de prélèvement SÉPA, ce qui signifie que vous avez choisi de procéder au virement direct pour rester maître des transactions. Cela est tout à fait légitime et je vous encourage à continuer à utiliser cette méthode.
Je vous encourage à rester patient et à continuer à communiquer avec l'ARIPA pour résoudre cette situation. Si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide, n'hésitez pas à me contacter.
Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite d'obtenir rapidement une résolution satisfaisante.
Cordialement,
Cordialement.
Léa, pour la MSA Ain-Rhône.
Date de la 1ère réponse 02/12/2024