Titre en fabrication 6 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait six mois que j’attends mon titre de séjour étudiant à Lyon, qui est en cours de fabrication. Lorsque j’envoie un mail via le site de l’ANEF étranger, on me répond que mon titre est prêt et que je serai contacté par la préfecture dans la semaine pour le récupérer. Cependant, si je ne suis pas contacté dans la semaine, je suis censé joindre la préfecture. Le problème, c’est qu’il est impossible de les contacter : tout est dématérialisé, et je reçois uniquement des réponses automatiques en boucle.
Ps:j’attends toujours