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recherche d'information
Ressenti de l'usager : Positif
Je suis allée au rectorat pour chercher une information concernant ma carrière d'enseignante et bien que la personne en charge de mon dossier soit absente, la personne à l'accueil m'a reçu avec bienveillance et s'est tourné vers d'autres interlocuteurs pour me donner une réponse satisfaisante. Généralement, je suis assez anxieuse quand je me rends au rectorat et aujourd'hui, j'ai vécu une expérience plaisante et si je devais me rendre de nouveau dans ce lieu, j'y viendrai plus détendue.
J'ai eu un accueil chaleureux contrairement à mes accueils précédents (le dernier remonte à deux ans de cela). J'ai trouvé que les autres personnes travaillant dans ce lieu étaient plus chaleureux, disaient volontiers "bonjour" en souriant alors que dans mes souvenirs, les personnes étaient froides et distantes.
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