Demande de mise à jour de carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué une demande via le site ANTS.
J'ai reçu un message me demandant de la mettre à jour à partir du tableau "Mes demandes". Or, je ne vois pas ce tableau.
Impossible de contacter le 34000 également.

Brigitte le 27/11/2024 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Brigitte, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. 

Nous comprenons que vous avez besoin d’aide pour compléter votre demande en ligne. 

Pour retrouver votre téléprocédure, nous vous recommandons de suivre ces étapes :

    Rendez-vous sur le site de l’ANTS ;

    Cliquez sur « Se connecter » en haut à droite de la page ;

    Sélectionnez le compte que vous avez utilisé (soit votre compte ANTS, soit FranceConnect) ;

Les démarches que vous avez entamées sont désormais accessibles en sélectionnant « Afficher vos démarches liées à l’immatriculation » sous l’onglet « Suivre l’avancement de vos demandes en cours ».

Si vous avez besoin de plus d’explications, nous vous invitons à nous transmettre votre demande via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers).

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va évoluer. 

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 29/11/2024

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