Demande de liquidation de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai contacté la Carsat et la personne qui m'a répondu ne connaissait pas la réponse. Elle me dit : vous serez rappelé dans les 3 jours ouvrés pouvant aller jusqu'à 7 jours ! Personne ne m'a contacté et j'ai rappelé à 2 reprises. A chaque fois la réponse était : vous allez être rappelé : ce qui n'est jamais arrivé !
A la troisième tentative de la part, j'ai eu eu la réponse à ma problématique.
Je trouve les délais de traitement des demandes anormalement longs. Le service aux assurés est mauvais. Quand on a une question, la réponse devrait être donnée dans la journée.