Démarche pour acte de naissance ambassade de France à Séoul Corée du sud

Ressenti de l'usager : Neutre

Toute la démarche pour acte de naissance s'est bien passée.
J'ai des reproches à faire plutôt à la porte d'entrée de l'ambassade depuis sa renovation. J'étais dans le froid fin novembre avec 1 bébé de 3 semaines dans les bras, sous la pluie. Aucun moyen de nous faire attendre dans 1 hall d'attente pour vérifier nos papiers d'identité pendant 5 minutes.
L'ambassade avant rénovation avait un hall d'attente à l'intérieur.

Dsls le 27/11/2024 - Corée, république de

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Corée du Sud

Bonjour Dsls,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant la demande d'acte de naissance à l'ambassade. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez vécus lors de votre visite. Il est regrettable que les conditions d'attente ne soient pas adaptées, surtout pour un parent avec un nourrisson.

Nous allons transmettre vos remarques aux services concernés pour qu'une solution soit envisagée. P

Votre retour est précieux et contribue à notre démarche d'amélioration continue. Nous vous remercions pour votre patience et compréhension.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 13/12/2024

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