Demande de mise à jour trimestres

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai eu un rdv à la Carsat d'Angoulême
Après deux mois et demi d'attente, panne informatique a mon arrivée.
L'agent devait me recontacter le lendemain afin de répondre à mes questions.
J'ai téléphoné à deux reprises
On m'a dit que les messages étaient envoyés
À ce jour, aucune nouvelles.
Et toujours pas de réponse !
Inadmissible

Patricia le 26/11/2024 - Charente

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce partage d'expérience. Pour retrouver votre dossier et vous recontacter, merci de nous écrire via votre espace personnel, nous pourrons ainsi répondre à vos questions.

Cordialement.

Cordialement,
Catherine, pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 28/11/2024

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