Bonjour,
Merci pour votre retour concernant l'accès à votre compte SIA. Nous comprenons votre situation et nous sommes désolés pour les difficultés que cela peut engendrer.
Pour remédier à ce problème, nous vous recommandons de vérifier que vous disposez bien de tous les justificatifs requis pour la création de votre compte, tels qu'une pièce d'identité en cours de validité et un justificatif de domicile. Vous pouvez vous faire assister dans cette démarche par votre armurier ou un point d'accueil numérique en préfecture.
En cas de persistance des problèmes pour accéder à votre compte SIA, vous pouvez vous faire aider par votre armurier ou dans un point d'accueil numérique en préfecture ou sous-préfecture.
Vous pouvez aussi consulter le guide disponible en ligne pour créer votre compte SIA.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que votre problème sera rapidement résolu.
Bien cordialement,
Tatiana, pour MI-ATE-départemental de la Haute-Garonne
Date de la 1ère réponse 27/08/2025
