Administration qui ne respecte pas la loi française

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me retrouve dans la même situation, c’est à dire que j’ai déposé ma demande de renouvellement de titre dans les délais, mon dossier est en cours d’instruction. Je n’ai à ce jour aucune attestation de prolongation, après l’expiration de mon titre !

Aucune réponse de leur part, aucun avancement du dossier. Rien ! Je suis maman d’une petite fille et enceinte de mon deuxième. Mon contrat a été suspendu. Donc je vais me retrouver à ne plus avoir de quoi nous nourrir juste parce que l’administration ne respecte pas la loi française !

Boutal le 26/11/2024 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Alpes-Maritimes

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches. Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu à nos usagers. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. 

Les demandes d'attestation de prolongation d'instruction (ADPI) peuvent être demandées par mél à partir de notre site internet : https://www.alpes-maritimes.gouv.fr/Nous-contacter.  Je vous invite à sélectionner le thème qui correspond à votre situation "immigration familiale" et à nous adresser un message mentionnant votre état civil complet ainsi que votre numéro étranger et votre demande d'ADPI. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Vous pouvez également demander le renouvellement de votre ADPI en vous rendant directement à la préfecture au point d'information Etrangers, les lundi, mardi et mercredi de 13h00 à 14h30 et le vendredi de 8h30 à 10h30.

Cordialement,
Préfecture des Alpes-Maritimes
Date de la 1ère réponse 15/01/2025

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