Lyane52 26/11/2024 Haute-Vienne (87)

Ressenti négatif

Contact avec la carsat

Après mon appel dans ce service début octobre où je demandais des infos concernant le cumul emploi retraite, je devais recevoir un dossier par la poste.

Je rappelle mi-novembre, n'ayant rien reçu, réponse : mon interlocutrice très évasive après quelques recherches j'imagine, tente de m'expliquer que le dossier a dû se perdre et que je dois me diriger vers internet pour finaliser ma demande !

Donc, un mois et demi perdu, bravo pour l'efficacité.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce partage d'expérience ainsi que pour votre patience et votre compréhension. 

Nous prenons note de votre retour et espérons que votre demande sera finalisée rapidement.

Cordialement.

Cordialement,
Catherine, pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 28/11/2024

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