Agard 26/11/2024 Charente (16)

Ressenti négatif

Demande de renseignements

Je suis retraitée depuis le 1er août. Aujourd'hui le 26 novembre, je n'ai toujours pas reçu de pension ni de confirmation de retraite et ma conseillère est injoignable. C'est inadmissible.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Pour vous aider, nous vous recommandons de contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr. Nos équipes feront suivre votre cas et vous répondront dans les 72 heures.

Si vous êtes insatisfait du traitement de votre dossier, vous trouverez un Formulaire de réclamation en ligne que vous pouvez nous renvoyer via la messagerie de votre espace personnel.

Nous sommes à votre disposition pour vous aider et vous remercions de votre compréhension.

Cordialement

Cordialement,
Catherine, pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 28/11/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 57 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis