Renouvellement de son permis de conduire abimé.

Ressenti de l'usager : Négatif

Au début, il y a la rubrique "refaire son permis de conduire pour cause de perte ou vol". Mais une fois connecté il n'y a plus cette option.
Comment faire la démarche en ligne pour les motifs invoqués ?

Seb le 26/11/2024 à 25000 Besançon

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Seb, 

Nous vous sommes reconnaissants pour votre témoignage et nous comprenons les inconvénients engendrés.

Nous comprenons que vous souhaitez refaire votre permis de conduire suite à perte ou vol. 

En effet, vous devez vous connecter à votre espace ANTS, puis cliquer sur « Permis de conduire ». 

Toutes les démarches seront présentes, vous devrez sélectionner « Je demande la fabrication d’un titre de permis de conduire », puis « renouvellement d’un titre », vous aurez la possibilité de choisir le motif du renouvellement. 

Nous mettons tout en œuvre pour que le site de l’ANTS soit accessible à tous, qu'il soit le plus simple et le plus compréhensible possible.

Sachez qu’en cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

-Liste des points numériques en cliquant ICI

-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI

Nos équipes sont également disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles et espérons que depuis, votre situation s'est améliorée.

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 13/12/2024

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