Trop de pièces préparées

Ressenti de l'usager : Neutre

J'avais cru comprendre dans les explications qu'il fallait préparer ses pièces au préalable, aussi je les avais enregistrées après scan dans mon mobile, mais finalement cela n'a pas été demandé. Enfin au moins le scan est fait, mais pour une personne pressée cela aurait pu être dissuasif. Merci de demander de faire part de notre expérience!

Déménagé le 26/11/2024 - Var

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Déménagé,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes heureux que votre expérience auprès de notre site ait pu vous donner satisfaction. 

Selon la démarche à entreprendre, vous retrouverez la description de la démarche ainsi que les documents nécessaires afin de déposer votre dossier. 

Il est précisé dans l’encadré bleu que les documents sont nécessaires dans le cas où la demande nécessite une vérification supplémentaire. 

Nous nous engageons quotidiennement à offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs.

Nous vous souhaitons une merveilleuse journée.

 

 

 

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 17/12/2024

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