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Renouvellement d'un titre de séjour via ANEF
Ressenti de l'usager : Négatif
Demande de renouvellement de titre de séjour déposé sur l'ANEF 3 mois avant l'expiration. Rien à dire sur la démarche sauf qu'une fois le dossier déposé, impossible de revenir en arrière, de visualiser ce qui a été déposé et le cas écheant, l' amender. Pas le droit à l'erreur.
Le dossier est en attente depuis 3 1/2 mois , impossible de savoir où on en est. Les réponses aux nombreux mails sont stéréotypées, déshumanisées. La préfecture jointe par téléphone renvoie à une adresse mail, qui elle-même renvoie des réponses stéréotypées et à des liens inexistants. En recoupant les informations, il semble que le blocage provienne d'une surcharge au niveau de la préfecture, ce qui conduit, une fois le titre expiré, à des situations d'irrégularité du fait de l'administration, elle-même dans l'incapacité de fournir une attestation de prolongation, renouvelable. Ceci n'est pas entendable. Le stress généré est immense avec la perspective de perte d'emploi et de droits sociaux.
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