Bonjour Federico 1975,
Merci pour votre témoignage. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas été pleinement satisfait suite au partage de votre histoire.
Sachez que le CERT (Centre d'Expertise et de Ressources des Titres) est en charge d’effectuer l’enregistrement des demandes, ce qui implique la vérification des pièces justificatives contenues dans le dossier Celles-ci sont ensuite validées par le CERT puis produits par l'ANTS.
De plus, pour faire une demande de permis de conduire la photo d'identité doit avoir été prise il y a moins de 6 mois et être ressemblante.
A titre informatif, vous pouvez prendre connaissance des conditions à respecter afin que la photo fournie lors de votre démarche soit accepté en cliquant sur ce lien : https://passeport.ants.gouv.fr/tout-savoir/la-photographie-d-identite
Enfin, deux solutions sont possibles pour fournir les photos, soit avec le code e-photo valable 6 mois et utilisable qu’une seule fois, ou une photo format papier si la case « Je dispose d’une photo d’identité classique et je souhaite la joindre au formulaire de dépôt fourni à la fin de la procédure que je devrai imprimer et envoyer par courrier » a été cocher lors de la saisi de votre demande.
Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles.
Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 13/12/2024
