Non versement de la Prime d'activité depuis Janvier 2024
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
je me permets d'exprimer mon mécontentement envers la CAF qui depuis le mois de Janvier 2024 ne me verse plus de prime d'activité que j'ai le droit de bénéficier car je cite "nous avons un problème technique qui est survenu dans le système de la CAF de votre dossier", un courriel a été fait pour qu'une personne puisse s'occuper du problème… malgré mes nombreux appels, cela fait plus de 4 mois que j'attend que ma prime d'activité sois régularisée !!! je ne sais plus quoi faire car pour demander de l'argent il faut que ce soit fait dans les plus bref délais mais quand c'est l'inverse il faut bien attendre et je ne peux plus me permettre d'attendre alors que c'est dans mes droits de bénéficier de cette prime.