Let 25/11/2024 Yvelines (78)

Ressenti négatif

Lenteur, lenteur et lenteur (et incompétence ?)

2 mois que j'ai fait ma demande de RSA.
2 mois que je relance toutes les semaines et qu'on me dit que mon dossier est en cours de traitement, c'est inacceptable. Heureusement, que je n'ai pas de personne à charge, sinon commentferais-je ?
On paye des cotisations et impôts tous les mois pour rien au final.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf des YVELINES

Bonjour, Nous sommes désolés de cette situation et nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées. Compte tenu de votre situation nous vous conseillons de ;prendre rendez-vous en ligne ;avec votre Caf afin de pouvoir faire le point avec vous sur l'avancée de votre demande de RSA. La Caf propose des rendez-vous par téléphone ce qui vous évite de vous déplacer. En espérant que vos prochaines démarches se passent bien, nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Nathalie
Date de la 1ère réponse 27/11/2024

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