Premiére demande titre de séjour étudiant M2 - préfecture du Nord Lille

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, Je suis étudiant en Master 2 à l’Université de Lille, et j’ai déposé une demande de premier titre de séjour via l’ANEF le 18 septembre 2024. Mon visa a expiré aujourd’hui, le 22 novembre 2024, et je n’ai reçu aucun retour.

Cette situation me met dans une grande détresse : dès demain, je serai sans couverture légale, ce qui m’empêche de me concentrer sur mes études. De plus, je dois commencer un stage/alternance en janvier 2025, obligatoire pour valider mon année, mais sans titre de séjour ou récépissé, l'entreprise refuse de signer ma convention. Et je crains de ne pas recevoir de titre de séjour ou d’attestation équivalente à temps pour signer, ce qui met en péril la poursuite de mes études et ma validation académique.

Je constate que d’autres étudiants dans des régions comme Lyon ou Paris reçoivent leurs documents plus rapidement, ce qui rend la situation encore plus frustrante.

cyr le 22/11/2024 à 59000 Lille

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Réponse du service Préfecture du Nord

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre frustration face à ce retard et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Nous mettons tout en œuvre pour traiter les demandes dans les meilleurs délais, cependant certaines périodes de l'année connaissent un afflux important pouvant rallonger les délais de réponse.

Nous vous invitons à consulter régulièrement le site internet dédié afin de suivre l'avancement de votre dossier. Si toutefois vous ne recevez pas de réponse dans un délai raisonnable, n'hésitez pas à nous recontacter.

Je vous invite à reprendre contact avec la plateforme téléphonique au 03 20 30 54 28. Elle est ouverte du lundi au vendredi de 8:30 à 11:30.

Ou adresser un mail à l'adresse suivante : pref-courrier-webmestre@nord.gouv.fr

Pour améliorer notamment les délais de traitement de votre demande nous vous remercions de joindre à vos correspondances votre numéro étranger à 10 chiffres, la préfecture du Nord est engagée dans une démarche d’amélioration de la qualité de ses services Qual-e-pref.

Pour information également que les agents chargés du filtrage et de l’accueil n’ont pas accès à vos dossiers et ne sont ainsi pas en capacité de vous renseigner sur leur état d’avancement.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question.

Cordialement

Cordialement,
Mickaël, pour Préfecture du Nord
Date de la 1ère réponse 13/01/2025

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