Renouvellement Titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai demandé un renouvellement de mon titre de séjour suite à un VLS/TS depuis février 2022 à la préfecture du 06.
J'ai reçu depuis des récépissés mais je suis depuis 2 mois sans récépissé.
J'ai envoyé des courriers en RAR mais je n'ai pas de réponse.

Minos le 22/11/2024 - Alpes-Maritimes

Posté par Un proche de la personne concernée

7 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture des Alpes-Maritimes

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches. Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu à nos usagers. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. 

Les demandes de renouvellement de récépissés doivent nous être adressées par mél : pref-recepisse-accueil3@alpes-maritimes.gouv.fr

Il conviendra de joindre la copie de votre dernier récépissé.

Cordialement,
Préfecture des Alpes-Maritimes
Date de la 1ère réponse 15/01/2025

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?