Une honte absolue !

Ressenti de l'usager : Négatif

Après 5 mois, aucune nouvelle. je suis parti et revenu de vacances et toujours aucune réponse. De qui se moque-t-on ? S'agit-il de fonctionnaires fantômes ?

Et le pire, c'est qu'il n'y a aucun moyen de les joindre : aucune adresse email, aucun numéro de téléphone, aucune personne à contacter, c'est comme si ce service n'existait pas. Et bien sûr, c'est fait délibérément : on veut "glander" tranquillement et ne pas être déranger dans son sommeil.

Dans le temps, on allait à la Préfecture, service "cartes grises et permis de conduite" et on obtenait ce document (permis international) sur le champ.

Voici comment l'Administration progresse...en envoyant un service au bout de la France et en l'isolant des usagers.

Les réponses convenues et pleines de morgue et de condescendance ne sont pas acceptées : vous devez clairement indiquer s'il s'agit d'une grosse désorganisation, d'un manque de personnel et de moyens et apporter les rectifications nécessaires.

Je vais bientôt saisir le médiateur de l'Administration...

Cordialement,