Demande de renouvellement de titre de séjour sans réponse

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait ma demande de titre de séjour à la préfecture de l'Haÿ-les-roses. Cela fait plus que trois mois sans aucune réponse. Mon ancien titre est expiré depuis un mois je n'ai pas reçu de prolongation ni rien.

J'ai envoyé beaucoup de mail de lettres recommandées sans aucun geste de la part de la préfecture. Je ne sais pas quoi faire, c'est grave d'envoyer des mails et de recevoir la même réponse. L'agent doit faire attention à mon dossier pour que je reçoive ma prolongation.

Vraiment c'est grave ce qu'ils font.

Mouad le 22/11/2024 à 94800 Villejuif

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Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous comprenons votre préoccupation concernant le délai de traitement de votre demande de titre de séjour à la préfecture de L'Haÿ-les-Roses. Nous sommes désolés pour les retards rencontrés et l'absence de retour à vos courriers.

Nous vous recommandons de vérifier si un récépissé de demande de titre de séjour a été émis sur l'ANEF, car cela peut temporairement remplacer votre ancien titre expiré. Malgré vos tentatives, nous vous conseillons de continuer à prendre contact avec la sous-préfecture : 

Par courriel :
sp-lhay-etrangers-usagers@val-de-marne.gouv.fr

Par voie postale : 
Sous-préfecture de l’Haÿ-les-Roses
BASE 
2 avenue Larroumès
94240 L’Haÿ-les-Roses.

Merci de bien préciser votre identité et numéro étranger afin de faciliter le traitement de votre demande. 

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension et espérons que votre situation sera bientôt résolue.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 25/11/2024

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