Passeport

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai dû faire refaire mon passeport à 6 semaines de mon départ. Les délais ont été respectés et je l'ai reçu à mon domicile en temps et en heure.

A chaque fois que j'ai contacté le consulat par email j'avais une réponse dans les plus brefs délais. Service très réactif et efficace.
Je me suis sentie totalement prise en charge et soutenue.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour HELENE,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le renouvellement de votre passeport. C'est un plaisir de savoir que le service du consulat a pu répondre efficacement à vos demandes et que vous avez reçu votre passeport dans les délais prévus.

Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter un soutien complet tout au long de votre démarche.

Merci pour votre message.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 28/11/2024

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