Passeport défectueux - remplacement

Ressenti de l'usager : Positif

Mon passeport étant défectueux au bout d’un an, il a fallu le renouveller à l’ambassade de France à Berlin.

L’agent d’accueil ainsi que l’agente consulaire qui se sont occupés de moi aujourd’hui ont été très bienveillants et ont tout mis en œuvre pour clarifier ma situation et trouver une solution rapide.

Merci beaucoup !