Ma Caf et moi

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon expérience n’est pas très profonde ni très intéressante, mais simplement que sur le site je ne m’y retrouve pas beaucoup, et le site est souvent en maintenance le soir. Je ne suis pas à l'aise avec la technologie non plus :(
J’ai contacté une dame qui travaille au pôle CAF de mon quartier mais elle ne m’a jamais répondu, c’est dommage elle m’aidait beaucoup. Et je n'étais jamais dépassé par mes démarches, trop nombreuses à mon goût.
Voilà tout…

Titi44 le 21/11/2024 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de LOIRE-ATLANTIQUE

Bonjour.

Suite à votre mail , je vous informe que pour un accompagnement dans vos démarches vous avez la possibilité de vous déplacez à la Caf de Nantes ou de St Nazaire.

Ne connaissant pas votre lieu de résidence et si toutefois un déplacement sur l'un de ces 2 sites n'est pas envisageable , vous pouvez vous rendre dans un point d'accueil numérique France Service.

 

Cordialement.

Votre chargée de la relation partenariale.

Cordialement,
Natacha, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 25/11/2024

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