Bonjour Brice,
Nous sommes reconnaissants pour votre témoignage et nous tenons compte des obstacles que vous rencontrez pour la réactivation du NEPH de votre enfant.
Sachez qu'un code NEPH peut se désactiver sans raison particulière. Il est alors nécessaire de réaliser la réactivation de ce code pour s'inscrire à l'examen du code.
Dans votre situation, il convient de vous rapprocher du service en charge localement des examens du permis de conduire. Généralement, il s'agit du Bureau d'Éducation Routière qui dépend de la DDT (Direction départementale des Territoires).
En cas de besoin, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact (Objet : Voxusagers).
Enfin, vous pouvez également contacter nos équipes qui sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).
Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.
Cordialement,
Saloua pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 12/12/2024
