ANTS

Ressenti de l'usager : Neutre

Pourquoi nous inciter à relire nos données puisqu'on ne ne peut pas corriger lorsqu'on est arrivé au terme de la demande d'inscription au permis de conduire !

christophe le 20/11/2024 - Lot-et-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour christophe, 

Merci d’avoir partagé votre témoignage sur la plateforme « je donne mon avis avec Service Publics + ».

Nous sommes désolés que le processus d'inscription au permis de conduire vous ait posé des difficultés.

La demande en ligne peut être modifiée ou annulée tant que vous ne l'avez pas validée, c’est-à-dire tant qu'elle apparaît au statut « Brouillon » (visible depuis votre compte ANTS, dans la rubrique « Suivre l'avancée de vos demandes en cours » en cliquant sur « Afficher vos demandes liées au permis de conduire »). À ce stade, vous pouvez modifier toutes les informations de votre demande en ligne (à l'exception du motif). 

Si l'erreur porte sur le motif et que la demande se trouve à l’état « Brouillon », nous vous invitons à supprimer votre demande en cliquant sur « Abandonner la demande » et recommencer l'ensemble de la procédure.

Nous invitons à vérifier les données saisies pour éviter d’envoyer une demande en ligne comportant des erreurs.

Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nos équipes sont disponibles du lundi au vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que cette clarification vous sera utile et nous vous remercions pour votre témoignage. 

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 09/12/2024

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