Extrême lenteur du service de titre séjour étudiant dans le Puy-de-Dôme

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Cela fait un mois et demi que ma demande de titre de séjour a été introduite, celle-ci n'a toujours pas été prise en instruction et je n'ai toujours pas d'attestation de prolongation d'instruction.
Cette situation m'a contrainte à rompre mon CDI, mais a également mis fin à tous mes droits liés à un séjour régulier sur le territoire.
Ceci est tout bonnement inadmissible, étant donné que le service d'instruction se doute de l'importance d'un titre de séjour valide pour les étudiants étrangers.
Aucun moyen de demander une attestation de prolongation d’instruction à la préfecture car n’est possible que le renouvellement de l’attestation dûment octroyé par le service en ligne (ANEF), lequel est défaillant et m’a mis dans la même situation les fois d’avant.
Une demande en ligne est pourtant censée faciliter les choses, hélas, dans le Puy-de-Dôme c’est davantage un moyen de ralentir et bloquer les étudiants étrangers.
Mon ressenti est partagé par d’autres collègues et c’est avec énormément amertume que nous sommes contraints pour 90% d’entre nous de rompre nos différents contrats étudiants.
On croirait que telle est la volonté de l’administration. Des étudiants vivant de plus en plus dans la précarité.

Bobobaba le 20/11/2024 - Puy-de-Dôme

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Réponse du service Préfecture du Puy-de-Dôme

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir exprimé vos préoccupations au sujet de votre demande de titre de séjour. Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez et comprenons l'importance d'un titre de séjour valide. Pour suivre l'avancement de votre dossier, nous vous recommandons de consulter régulièrement la plateforme ANEF. Si les difficultés persistent, il est possible de former un recours gracieux auprès du préfet de votre domicile. Cela peut être fait sur papier libre et envoyé en recommandé pour conserver une preuve de l'envoi. Le Défenseur des droits peut également être saisi après avoir effectué les démarches nécessaires. 

Nous vous remercions pour votre patience et votre retour, qui contribue à améliorer nos services.

Cordialement,
Isabelle, pour Préfecture du Puy-de-Dôme
Date de la 1ère réponse 09/12/2024

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