Renouvellement titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Depuis presque un an j’attends le renouvellent de mon titre de séjour, mon récépissé est arrivé à terme et j’ai fait une demande de renouvellement de récépissé comme demandé et depuis rien ne m’a été envoyé. Tous mes droits sont arrêtés depuis, j’ai toujours vécu en France, le renouvellement ne devait être qu’une formalité !
Je ne comprends pas la longueur des instructions surtout lorsqu’il s’agit d’une formalité. J’ai envoyé des dizaines de mails sans réponses de la part de la préfecture. Je ne sais pas où en est mon dossier, il n’y a aucun moyen de joindre qui que ce soit pour avoir une information. Quoi de pire que d’être traité de la sorte ?

Ed le 20/11/2024 - Gard

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Réponse du service Préfecture du Gard

Bonjour Ed,

Nous vous remercions de nous faire part de vos préoccupations concernant le renouvellement de votre titre de séjour. Nous sommes désolés pour les délais prolongés et les désagréments que cela a causés.

Le service du séjour fait face à une forte charge, qui augmente les délais de traitement de toutes les catégories de demandes.

Nous vous invitons à signaler votre situation sur pref-reclamations@gard.gouv.fr

Cordialement,
Jean, pour la préfecture du Gard
Date de la 1ère réponse 20/11/2024

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