Réclamation impossible aucun dialogue possible
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour ,
Suite à un contrôle sans avertissement on nous a mis sur le dos une dette de 4000 euros. Après plusieurs mois, nous avons réussi à avoir la raison de la dette et les données prises pour notre "fraude" qui n'en été pas une .
Après avoir reçu les éléments nous n'avions pas fait de fausses déclarations caf mais nous avions également commis une erreur sur les déclarations URSSAF. Après rectification auprès de l'URSSAF en quinze jours, impossibilité de communiquer avec le contrôleur.
On ne pouvait même pas revenir sur plus d'un an de de la dette pour situation dépasser, après plusieurs appels, un rendez-vous contrôleur non honoré sans justification , des rendez vous avec des personnes qui ne sont pas aptes à ce niveau de problème.
Nous sommes toujours dans l'impasse au bout de 3 ans.