non-délivrance de la carte de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu mon récépissé étudiant via le site Anef depuis le 31 janvier 2024, mais jamais été appelé pour récupérer la carte, j'appelle Anef, elle me demande de me rapprocher de la préfecture. Aucun accès possible à la préfecture. J'ai appelé mais sans réponse, j'ai insisté et voila qu'on me dit d'arrêter d'appeler. J'ai envoyé des mails mais aucune réponse. Je ne peux pas faire ma demande de renouvellement car j'ai pas encore retiré la carte. Je viens d'être suspendu de mon contrat de travail.