Galère suite suspension permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne vais pas me lancer dans un texte long comme le bras alors que je pourrais mais je vais noter les inepties, les galères et le côté scandaleux et "prise d'otage" de la préfecture et des services de l'état en général et de son non fonctionnement :
- suspension pour 4 mois en avril 2023
- effective le 29 aout 2024
- pas d'accompagnement (le tribunal s'est fait sans moi sans que je sois prévenu)
- plus de 2 mois avant je prends rdv pour la commission médicale....
- mais c'est l'été... donc pas de créneau !
- fin de suspension le 29 aout mais rdv commission le 19 septembre...
- le 12 septembre appel de la commission qui veut annuler le rdv (le n'habiterais pas dans le PDD...)
- 2 jours de peur pour tout régler et transmettre des informations qui n'étaient pas demandées lors de l'inscription...
- lors du rdv du 19 on m'annonce 8-10 jours de délai pour recevoir le document cerfa par la poste en 2024
- 15 jours plus tard, j'envoie un mail impossible de joindre qui que ce soit par téléphone. Retour de mail automatique auquel évidemment on ne peut pas répondre : un mois de retard de traitement.
- 1 mois plus tard nouveau mail....2 MPI de retard de traitement

Nous sommes le 19 novembre, j'aurai dû récupérer mon permis la 29 août...

Et on nous parle d'exemplarité ?

Guillaume F le 19/11/2024 - Puy-de-Dôme

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Puy-de-Dôme

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre retour d'expérience et sommes désolés pour les difficultés rencontrées dans le cadre de la procédure de suspension de votre permis de conduire. 

Concernant votre rendez-vous médical et les délais que vous avez mentionnés, nous vous recommandons, en cas de questions supplémentaires, de consulter la décision de suspension qui précise les recours possibles.

Nous espérons que ces informations pourront vous être utiles, et nous vous remercions pour votre retour qui contribue à l'amélioration continue des services publics.

Cordialement,
Isabelle, pour Préfecture du Puy-de-Dôme
Date de la 1ère réponse 09/12/2024

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